อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pk77 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pk77 โดยละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

pk77
ข้อกำหนดชัดเจน

pk77 จัดทำข้อกำหนดเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขที่ไม่เป็นธรรมในตัวอักษรเล็ก

ปกป้องสิทธิ์สมาชิก

ข้อกำหนดของ pk77 ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มอย่างเท่าเทียม

อัปเดตสม่ำเสมอ

pk77 ปรับปรุงข้อกำหนดให้ทันสมัยอยู่เสมอ และแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

ซัพพอร์ตไทย 24/7

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานภาษาไทยของ pk77 พร้อมตอบคำถามตลอดทั้งวันทั้งคืน

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") และ pk77 ("แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ pk77-app.com รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้งานบริการใดๆ ของ pk77 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโบนัส ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

สำคัญ: ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ pk77 จะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

pk77 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่จดทะเบียน แพลตฟอร์มนี้มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้งานที่อยู่ในพื้นที่ซึ่งการเดิมพันออนไลน์ไม่ถูกห้ามตามกฎหมาย ความรับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องทางกฎหมายในพื้นที่ของตนเองเป็นของผู้ใช้งาน

2. คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อให้สมัครสมาชิกและใช้งาน pk77 ได้ คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
  • มีสถานะเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล หรือองค์กรใดๆ
  • ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรืออยู่ระหว่างถูกระงับบัญชีจาก pk77
  • ไม่ได้สมัครสมาชิกซ้ำซ้อนโดยใช้ข้อมูลส่วนตัวหรืออุปกรณ์เดิม
  • ไม่ได้อยู่ในกลุ่มผู้ที่ถูกกีดกันจากการเล่นพนันตามโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ

pk77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ตรงตามคุณสมบัติข้างต้น pk77 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีนั้นทันทีและอาจยึดยอดเงินที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนด

pk77 ใช้ระบบยืนยันอายุและตัวตนแบบอัตโนมัติ หากพบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบน pk77 เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Multi-Account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ซึ่งรวมถึง

  • รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ให้บุคคลอื่น
  • แจ้ง pk77 ทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวในบัญชีเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน
  • ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตนไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

pk77 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือจากความประมาทในการดูแลความปลอดภัยบัญชีของตนเอง

pk77
pk77

4. การฝากและถอนเงิน

pk77 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้เท่านัั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกช่องทางรองรับการทำรายการตลอด 24 ชั่วโมง

  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อรายการ: 100 บาท
  • ยอดถอนขั้นต่ำต่อรายการ: 200 บาท
  • ระยะเวลาดำเนินการฝากเงิน: ภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทาง
  • ระยะเวลาดำเนินการถอนเงิน: ภายใน 3–15 นาที สำหรับรายการปกติ
  • รายการถอนที่มียอดเกิน 50,000 บาท อาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม

สมาชิกต้องฝากและถอนผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น pk77 ไม่รับการโอนเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม หากพบว่าธุรกรรมมาจากบัญชีที่ไม่ตรงกับข้อมูลสมาชิก pk77 ขอสงวนสิทธิ์อายัดรายการนั้นไว้จนกว่าจะได้รับการยืนยัน

pk77 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงินใดๆ ทั้งสิ้น หากมีค่าธรรมเนียมเกิดขึ้นจากฝั่งธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก

ในกรณีที่ระบบตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือมีความเสี่ยงด้านการฉ้อโกง pk77 มีสิทธิ์ระงับธุรกรรมชั่วคราวเพื่อทำการตรวจสอบ สมาชิกจะได้รับการติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการต่อ

5. โบนัสและโปรโมชั่น

pk77 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตาม การรับและใช้โบนัสต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นของ pk77

หลักเกณฑ์ทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทบน pk77 มีดังนี้

  • โบนัสแต่ละประเภทจะมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โดยจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
  • สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
  • การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนโดยใช้หลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
  • โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้งานจะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดในเงื่อนไขแต่ละรายการ
  • pk77 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่มอบให้โดยผิดพลาดหรือเกิดจากการใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ
  • ยอดถอนสูงสุดจากโบนัสอาจถูกจำกัดตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ

โปรแกรมแนะนำเพื่อนของ pk77 อนุญาตให้สมาชิกรับค่าคอมมิชชั่นสูงสุด 30% จากยอดเดิมพันสุทธิของสมาชิกที่แนะนำมา รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ที่หน้า แนะนำเพื่อน

6. กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบน pk77 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ที่กำหนดโดยผู้ให้บริการเกมและ pk77 โดยเฉพาะ กฎเหล่านี้จะแสดงในหน้าเกมแต่ละเกมก่อนที่คุณจะเริ่มเล่น

  • pk77 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือระงับรายการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค เช่น ราคาเดิมพันที่แสดงผิดพลาด หรือการหยุดชะงักของการสตรีมสด
  • ในกรณีที่เกมหรือรอบการเดิมพันถูกยกเลิก ยอดเดิมพันจะถูกคืนเข้าบัญชีสมาชิกเต็มจำนวน
  • ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลและยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีหลักฐานแสดงข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
  • pk77 อาจกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวันสำหรับเกมบางประเภท

ผลการเล่นเกมสล็อตและเกมคาสิโนของ pk77 ผ่านระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ทุกรอบเป็นการสุ่มจริง ไม่สามารถปรับแต่งได้

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

สมาชิก pk77 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการกระทำโดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สาม

  • การฉ้อโกงหรือใช้กลอุบายในการเดิมพัน เช่น การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทช่วยเล่น
  • การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
  • การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
  • การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้อื่น
  • การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือสร้างความเสียหายแก่ pk77 หรือสมาชิกคนอื่น
  • การใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
  • การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน

หากพบการกระทำใดๆ ข้างต้น pk77 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดคงเหลือ และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม

8. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

pk77 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกดำเนินการตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ pk77 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

ข้อมูลสมาชิกที่ pk77 เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • การให้บริการลูกค้าและการแก้ปัญหา
  • การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

pk77 ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ ซอฟต์แวร์ โค้ด การออกแบบ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pk77 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pk77 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pk77

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด (Limited License) ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้และ pk77 สามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อ

10. การระงับและปิดบัญชี

pk77 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

  • ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
  • ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในการสมัครสมาชิก
  • ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
  • มีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อระบบ สมาชิกอื่น หรือภาพลักษณ์ของ pk77
  • อยู่ระหว่างการสอบสวนทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pk77 ผ่านอีเมล support@pk77-app.com ก่อนปิดบัญชี สมาชิกสามารถถอนเงินคงเหลือได้ตามปกติ หากไม่มียอดโบนัสที่ค้างเงื่อนไขการทำเทิร์นอยู่

กรณีบัญชีถูกระงับเนื่องจากการสอบสวน ยอดเงินในบัญชีจะถูกอายัดชั่วคราวจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น pk77 จะแจ้งผลภายใน 30 วันทำการ

11. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

pk77 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และ pk77 จะดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้ระบบมีความเสถียรสูงสุด อย่างไรก็ตาม pk77 ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย

pk77 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก

  • การหยุดชะงักของบริการที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ pk77 เช่น ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรือการหยุดทำงานของผู้ให้บริการชำระเงิน
  • การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง
  • การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกที่ส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงิน
  • การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่าน

ความรับผิดสูงสุดของ pk77 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

12. การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

pk77 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถยกเลิกบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการระงับข้อพิพาทภายในของ pk77 ก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกฎหมายและเขตอำนาจศาลที่ใช้บังคับ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pk77 กรุณาติดต่อทีมงานได้ที่ support@pk77-app.com ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ทำไม pk77 ถึงเป็นแพลตฟอร์มที่คุณไว้วางใจได้

ข้อกำหนดที่โปร่งใสเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำให้ pk77 แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น

ข้อกำหนดภาษาไทยที่อ่านเข้าใจง่าย

pk77 จัดทำข้อกำหนดเป็นภาษาไทยที่เป็นธรรมชาติ ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น สมาชิกทุกคนสามารถอ่านและเข้าใจสิทธิ์ของตนได้ชัดเจน

แจ้งเตือนทุกการเปลี่ยนแปลง

เมื่อ pk77 ปรับปรุงข้อกำหนด สมาชิกทุกคนจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นโดยไม่แจ้งให้ทราบ

เงื่อนไขที่เป็นธรรมทั้งสองฝ่าย

ข้อกำหนดของ pk77 ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์มอย่างเท่าเทียม ไม่มีข้อกำหนดที่เอาเปรียบสมาชิกโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร

ซัพพอร์ตพร้อมอธิบายทุกข้อสงสัย

ทีมซัพพอร์ตของ pk77 พร้อมอธิบายข้อกำหนดในภาษาที่เข้าใจง่ายผ่าน Live Chat, LINE และอีเมล ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ตรวจสอบได้จากหน่วยงานอิสระ

นโยบายและระบบของ pk77 ผ่านการตรวจสอบโดยองค์กรอิสระ ทั้งในด้านความเป็นธรรมของเกมและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก

ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ข้อกำหนดของ pk77 สนับสนุนนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ให้สมาชิกสามารถตั้งวงเงินและจัดการการเล่นของตนได้อย่างอิสระ

พร้อมเริ่มต้นกับ pk77 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีภายใน 2 นาที รับโบนัสต้อนรับทันที ฝากถอนเร็ว ซัพพอร์ตไทย 24/7

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด pk77

คำตอบสำหรับข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pk77

pk77 ปรับปรุงข้อกำหนดตามความจำเป็น โดยทั่วไปจะมีการทบทวนปีละ 1–2 ครั้ง หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pk77 ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน ไม่สามารถเจรจาหรือยกเว้นเป็นรายบุคคลได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมในส่วนใด ทีมซัพพอร์ตของ pk77 ยินดีอธิบายอย่างละเอียดผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@pk77-app.com

ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด pk77 อาจดำเนินการตั้งแต่การส่งคำเตือน การระงับบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวรและยึดยอดคงเหลือในกรณีที่ละเมิดร้ายแรง เช่น การฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน สมาชิกจะได้รับการแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเพื่อการสอบสวน ยอดเงินจะถูกอายัดชั่วคราวแต่ไม่ถูกลบทิ้ง pk77 จะดำเนินการสอบสวนและแจ้งผลภายใน 30 วันทำการ หากผลการสอบสวนไม่พบความผิด ยอดเงินและบัญชีจะได้รับการคืนสถานะตามปกติ

โบนัสแต่ละประเภทของ pk77 มีเงื่อนไขการทำเทิร์นที่แตกต่างกัน รายละเอียดจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับจะมีเงื่อนไขการทำเทิร์น 20–30 เท่า ขึ้นอยู่กับประเภทเกมที่เล่น หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง